CONDITIONS GÉNÉRALES

Ce site web est exploité par De Heeren Amsterdam. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent De Heeren Amsterdam. De Heeren Amsterdam vous propose ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services disponibles sur ce site, à vous, l'utilisateur, à condition que vous acceptiez l'ensemble des conditions, modalités, politiques et avis qui y sont énoncés.

En visitant notre site et/ou en nous achetant quelque chose, vous participez à notre « service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions de service », « Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence dans les présentes et/ou qui sont accessibles par hyperlien. Ces conditions de service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions de service avant de visiter ou d'utiliser notre site web. En accédant au site ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d'être lié par ces conditions de service. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions du présent Accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser nos services. Si ces conditions de service sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces conditions de service.

Les nouvelles fonctionnalités ou nouveaux outils ajoutés au site web actuel sont également soumis aux conditions de service. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des conditions de service sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer une partie de ces conditions de service par des mises à jour et/ou des modifications publiées sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue du site web ou votre accès continu à celui-ci après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.

Notre site web est hébergé par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme d'e-commerce en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.

Section 1 - Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces conditions de service, vous déclarez avoir au moins atteint l'âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence, ou avoir atteint l'âge de la majorité légale et nous avoir donné votre consentement pour permettre à un enfant mineur à votre charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre, lors de l'utilisation du service, les lois de votre juridiction (y compris, sans s'y limiter, les droits d'auteur).

Vous ne pouvez transmettre aucun ver, virus ou autre code nuisible.

Toute infraction ou violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès au service.

Section 2 - Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à tout moment, pour quelque raison que ce soit.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations de carte de crédit) peut être transféré et que (a) les transmissions peuvent passer par différents réseaux, et (b) des modifications peuvent être apportées pour répondre aux exigences techniques des réseaux ou des appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du service, l'utilisation du service, l'accès au service ou tout contact sur le site web.

Les titres utilisés dans le présent accord sont fournis uniquement à titre de référence et ne limitent ni n'affectent en aucune manière ces conditions.

Section 3 - Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni uniquement à titre d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus actuelles. Toute confiance accordée au contenu de ce site se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont nécessairement pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations figurant sur notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de suivre les modifications apportées au contenu de notre site.

Section 4 - Modifications du service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre le service (ou une partie de celui-ci, y compris son contenu) à tout moment et sans préavis.
Nous ne sommes pas responsables envers vous ou envers des tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

Section 5 - Produits ou services (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via notre site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images des produits présentés sur notre site web. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur corresponde exactement à la couleur réelle du produit.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou services à une personne, une région géographique ou une juridiction, et nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou de services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits et tous les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit ou service à tout moment. Toute offre pour un produit ou un service sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres contenus que vous avez achetés ou obtenus répondra à vos attentes, ni que les éventuelles erreurs du service seront corrigées.

Section 6 - Exactitude de la facturation et des informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités commandées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées avec le même compte client, la même carte de crédit et/ou la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation et/ou de livraison indiquée lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre jugement, ont été passées par des négociants, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour immédiatement les informations de votre compte, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Consultez notre politique de retour pour plus d'informations.

Section 7 - Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit, et sans aucune approbation. Nous n'assumerons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d'outils optionnels de tiers ou s'y rapportant.
L'utilisation d'outils optionnels proposés via le site se fait entièrement à vos propres risques et à votre propre discrétion, et vous devez vous assurer de connaître et d'accepter les conditions fixées par le ou les fournisseurs tiers concernés.
Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités via le site web (y compris le lancement de nouveaux outils et de nouvelles ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou nouveaux services sont également soumis aux présentes conditions de service.

Section 8 - Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens vers des tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas gérés par nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de son exactitude, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité pour les contenus ou sites web de tiers, ni pour tout autre contenu, produit ou service de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes résultant de l'achat ou de l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou de toute autre transaction effectuée via des sites web de tiers. Examinez attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant d'effectuer une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant des produits de tiers doivent être adressées aux tiers concernés.

Section 9 - Commentaires des utilisateurs, retours et autres soumissions

Si, à notre demande, vous soumettez certaines contributions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans demande de notre part, vous soumettez des idées créatives, suggestions, propositions, projets ou autres contenus (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière ces commentaires sur tout support. Nous ne sommes pas tenus (1) de traiter les commentaires de manière confidentielle ; (2) de verser une rémunération pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, sans y être obligés, contrôler, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui porte atteinte à la propriété intellectuelle d'une partie ou enfreint les présentes conditions de service.
Vous garantissez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la vie privée, les droits de la personnalité ou tout autre droit de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, injurieux ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du service ou d'un site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser de fausses adresses e-mail, vous faire passer pour une autre personne que vous-même, ni nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur de quelque manière que ce soit quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par des tiers.

Section 10 - Prix hors TVA et frais d'inscription

Le client est responsable du paiement du produit, y compris, sans s'y limiter, la TVA et les autres prélèvements obligatoires. Dans tous les cas, le client reste responsable du versement de la TVA et de tous frais supplémentaires éventuels, tels que les frais d'inscription ou d'autres obligations susceptibles de s'appliquer.

La transmission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité, nous vous renvoyons à la page correspondante de notre site web.

Section 11 - Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que les informations figurant sur notre site ou dans le service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations figurant dans le service ou sur un site web associé s'avèrent inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez passé une commande).
Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier des informations dans le service ou sur un site web associé, sauf lorsque la loi l'exige. Il n'existe aucune obligation d'appliquer une date de mise à jour ou d'actualisation spécifique au service ou à un site web associé pour indiquer que toutes les informations ont été modifiées ou mises à jour.

Section 12 - Utilisations interdites

Outre les autres interdictions énoncées dans les conditions de service, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :
(a) à des fins illégales ;
(b) pour inciter d'autres personnes à accomplir des actes illégaux ou à y participer ;
(c) pour enfreindre des règlements, règles, lois ou ordonnances locales internationaux, fédéraux, provinciaux ou nationaux ;
(d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ;
(e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer ou intimider autrui, ou pour encourager la discrimination fondée sur le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'origine ethnique, la race, l'âge, l'origine nationale ou le handicap ;
(f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
(g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code nuisible susceptible d'affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du service, d'un site web associé, d'autres sites web ou d'Internet ;
(h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ;
(i) pour pratiquer le spam, le phishing, le pharming, le prétexte, le spidering, le crawling ou le scraping ;
(j) à des fins obscènes ou immorales ; ou
(k) pour perturber ou contourner les fonctions de sécurité du service, d'un site web associé, d'autres sites web ou d'Internet.
Nous nous réservons le droit de résilier votre accès au service ou à un site web associé si nous constatons que vous enfreignez l'une des interdictions d'utilisation du site.

Section 13 - Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas, ne déclarons pas et ne certifions pas que l'utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons de temps à autre retirer le service pour une durée indéterminée ou annuler le service à tout moment, sans vous en informer au préalable.
Votre utilisation du service, ou votre incapacité à l'utiliser, se fait entièrement à vos propres risques. Le service et tous les produits ou services disponibles via le service sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune autre garantie, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre ou d'absence de contrefaçon de droits de propriété intellectuelle.
En aucun cas De Heeren Amsterdam, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif, y compris, sans s'y limiter, la perte de bénéfices, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les frais de remplacement ou tout autre dommage résultant de votre utilisation du service ou des produits obtenus via le service, ou de toute autre réclamation liée à votre utilisation du service, y compris les erreurs ou omissions dans le contenu, ou toute perte ou tout dommage causé par l'utilisation du service ou du contenu (ou des produits) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si nous avons été avertis au préalable de la possibilité de tels dommages.
Étant donné que certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs, notre responsabilité est limitée au minimum autorisé par la loi.

Section 14 - Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir à couvert De Heeren Amsterdam, ses sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions de service ou des documents qui y sont intégrés par référence, ou de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

Section 15 - Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, la validité et l'applicabilité des autres dispositions restent pleinement en vigueur. L'illégalité ou l'invalidation d'une disposition n'affecte pas la validité des autres dispositions du présent accord.

Section 16 - Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation restent en vigueur après la résiliation du présent accord. Ces conditions de service restent en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou simplement en cessant d'utiliser notre site web. Si vous ne respectez pas l'une des conditions ou dispositions des présentes conditions de service, ou si nous soupçonnons que vous ne les respectez pas, nous pouvons résilier l'accord sans préavis. Vous restez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation et/ou nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

Section 17 - Intégralité de l'accord

Le fait de ne pas exercer ou de ne pas faire valoir un droit ou une disposition des présentes conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes conditions de service ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, les versions antérieures des conditions de service).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions de service ne sera pas interprétée au détriment de la partie rédactrice.

Section 18 - Droit applicable

Les présentes conditions de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément au droit des Pays-Bas.

Section 19 - Modifications des conditions de service

La version la plus récente des conditions de service est toujours disponible sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer des parties des présentes conditions de service par des mises à jour ou des modifications du contenu de notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue de notre site web ou du service, ou votre accès continu à ceux-ci, après la publication de modifications des présentes conditions de service, signifie que vous acceptez ces modifications.

Section 20 - Coordonnées

Pour toute question concernant les conditions de service, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@deheerenamsterdam.nl.